<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Three weeks ago one of our CR broadcasters reported a lack of signal to his link which turned out to be a defective processor.<div>We lent him a replacement and when next in the area I took the faulty unit in to BW at Croydon by prior arrangement.<br>I was treated to a mug of proper coffee, coconut macaroons, a sneaky look at some new developments and a chat with several of their very talented engineers.<br>Although the processor was a very early one - over 11 years old - it got a new power supply, several new components and an upgrade to current software and was handed back to me looking like new.</div><div>OK - there'll be a cost because of its age, but in use for 11 years without a hiccup says something for its design and manufacture standards.<br>It's so refreshing to find another Company that provides good equipment and a first-rate back-up - in the same way that we try to do.<br>Add that to what we find with P-Squared, Sonifex and Amphenol, our Industry has some really good front-runners there to be proud of.</div><div>No commercial connection other than being a very satisfied customer as I know many other CMA Members are.<br><br><div><div style="color:rgb(34, 34, 34);font-family:arial, sans-serif;font-size:12.8000001907349px;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:1;word-spacing:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);"><font size="3"><b>Ian Hickling</b><br></font></div><font style="color:rgb(34, 34, 34);font-family:arial,sans-serif;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:1;word-spacing:0px;background-color:rgb(255, 255, 255);font-size:12pt;" size="3"><font style="color:rgb(34, 34, 34);background-color:rgb(255, 255, 255);">Partner</font></font><br><br><a href="http://www.transplanuk.com/" target="_blank" style="color:rgb(17, 85, 204);"><img alt="" src="https://ci4.googleusercontent.com/proxy/2SkDsnIzSZgRbNnNKBSiwxiFhFQWRGV55mTjVL23fulnJpstZmYxeKrrYefY4qxiSgkMrAETld64XINLXCsujE_zI5gAsQyWeCWvHixcrNYtar3Sij4YlVBgN2NSQ-n2DsgZvrnpWZlfwCQ=s0-d-e1-ft#http://www.transplanuk.com/wp-content/uploads/2014/07/transplan_UK_weblogo_190x60.png"></a><div style="color:rgb(34, 34, 34);font-family:arial, sans-serif;font-size:12.8000001907349px;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:1;word-spacing:0px;"><i><font size="3">Office: 01635 578435&nbsp;&nbsp;(7am-11pm UK time)</font></i></div><div style="color:rgb(34, 34, 34);font-family:arial, sans-serif;font-size:12.8000001907349px;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:1;word-spacing:0px;"><i><font size="3">Carphone: 07530 980115 (only responds when driving)</font></i></div><div style="color:rgb(34, 34, 34);font-family:arial, sans-serif;font-size:12.8000001907349px;font-style:normal;font-variant:normal;font-weight:normal;letter-spacing:normal;line-height:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:1;word-spacing:0px;"><i><font size="3">6 Horn Street, Compton, NEWBURY, RG20 6QS</font></i></div></div></div>                                               </div></body>
</html>